Varausehdot

Nämä varausehdot ja verkkokauppaa koskevat ehdot pätevät Work Escape Finlandin (myöhemmin ”WEscape”) toimipisteissä ja verkkokaupassa.

Varauksen tekeminen

WEscapen pakohuonepelit ovat käytettävissä vain varauksesta. Varauksen voit tehdä joko internetsivuilla tai olemalla yhteydessä Tampereen toimipisteeseemme. Päiväkohtaiset vapaat ajat näet varauskalenteristamme. Lyhyen varoitusajan pelejä voit tiedustella puhelimitse.

Vain sähköpostiin saapunut vahvistus varmentaa varauksen, joten tarkistathan vahvistuksen sähköpostistasi. Varaus on sitova, ellei sitä erikseen sovitusti muuteta.

Maksu

Maksu suoritetaan etukäteen varauksen yhteydessä verkkokaupassa. Emme ota vastaan käteismaksuja. Yritysten on mahdollista maksaa myös laskulla.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Visma Payments Oy (2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visma Payments Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun. Visma Payments Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Peruutus ja muutokset

Varausta voi muuttaa tai varauksen voi perua ilmaiseksi 24 tuntia ennen varatun peliajan alkua joko verkkopalvelussa, puhelimitse tai sähköpostitse. Alle 24 tunnin sisällä tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % pelin hinnasta. Saapumatta jättämisestä veloitetaan täysi hinta.

Myöhästyminen

Saavuthan pelipaikalle 10 minuuttia ennen peliä, jollei varausvahvistuksessa toisin mainita. Olemme varanneet tietyn ajan pelille. Viivästynyt aika voidaan vähentää varsinaisesta peliajasta.

Turvallisuus

Jokaisen osallistujan tulee noudattaa annettuja turvallisuusohjeita. WEscape ei ole vastuussa henkilökohtaisista vahingoista, jotka johtuvat turvallisuusohjeiden noudattamatta jättämisestä.

Alkoholin, huumeiden tai muiden päihteiden vaikutuksen alaisena ei saa osallistua peliin eikä päihteiden käyttö ole sallittu tiloissamme. WEscapella on oikeus evätä pääsy tiloihin, peruuttaa peli tai keskeyttää peli, mikäli henkilökunta katsoo sen tarpeelliseksi esimerkiksi päihtymystilan vuoksi.

Ikärajoitukset

Alle 16-vuotiaat saavat osallistua ainoastaan aikuisen valvonnassa. Tiettyjen huoneiden osalta saattaa olla erillisiä ikärajoituksia. Suosittelemme lapsille suunnattuja perhepelejämme yli 4-vuotiaille.

Henkilötietojen käsittely

WEscape käsittelee tietojasi palvelun toteuttamiseksi. Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme löydät Tietosuoja-sivulta.

Nämä varausehdot on tarkistettu ja päivitetty 24.10.2023.